Гарантия

Условия гарантии

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям технической документации при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных в технических условиях и указанных в настоящем паспорте
Гарантийный срок эксплуатации 18 месяцев, срок службы изделия — 5 лет.
В течение гарантийного срока завод-изготовитель безвозмездно ремонтирует или заменяет изделие или его составные части в случае неисправности при условии соблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, эксплуатации и сборки каркасов.

Гарантийное обслуживание не производится в случае

Истечения гарантийного срока
Невыполнения условий эксплуатации
Наличие на изделии механических повреждений
Превышение допустимых нагрузок на механизмы трансформации
Нанесение ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение и др.)
Нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
Нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкости, животных, насекомых и др.
Наличие следов стороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными этой фабрики
Нанесения изделию ущерба в результате внесения изменения в его конструкцию
Использование изделия в производственных целях

Во всех этих случаях сервисное обслуживание проходит за счет покупателя по фабричным расценкам. Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщается покупателю.